О переходе государственных органов и организаций к применению государственной единой (интегрированной) республиканской автоматизированной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц
В целях совершенствования законодательства об обращениях граждан и юридических лиц и с учетом практики его применения Законом Республики Беларусь от 28 июня 2022 г. №176-З "Об изменении Закона Республики Беларусь "Об обращениях граждан и юридических лиц" внесены изменения и дополнения в Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. №300-З "Об обращениях граждан и юридических лиц" (далее - Закон №300), которые вступят в силу со 2 января 2023 года. Одно из изменений коснулось порядка подачи электронных обращений.
Дано новое определение термина "электронное обращение" (абзац 9 статьи 1 Закона №300 в новой редакции), что обусловлено введением государственной единой республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (далее - Система обращений). Подача электронных обращений и получение результатов их рассмотрения будет осуществляться через электронный кабинет заявителя. Для этой цели создан сайт Обращения.бел (http://обращения.бел/).
После введения Системы обращений способы направления обращений на электронный адрес и (или) в специальную рубрику "Электронные обращения" использоваться НЕ БУДУТ! В связи с этим скорректированы положения статьи 1 и 25 Закона№300-З, которые изложены в новой редакции.
Дано новое определение термина "электронное обращение" (абзац 9 статьи 1 Закона №300 в новой редакции), что обусловлено введением государственной единой республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц (далее - Система обращений). Подача электронных обращений и получение результатов их рассмотрения будет осуществляться через электронный кабинет заявителя. Для этой цели создан сайт Обращения.бел (http://обращения.бел/).
После введения Системы обращений способы направления обращений на электронный адрес и (или) в специальную рубрику "Электронные обращения" использоваться НЕ БУДУТ! В связи с этим скорректированы положения статьи 1 и 25 Закона№300-З, которые изложены в новой редакции.