Специальные жилые помещения в социальных пансионатах общего профиля предоставляются гражданам, достигшим общеустановленного пенсионного возраста, инвалидам 1 и 2 группы, нуждающимся в постоянном уходе или постоянной помощи, бытовом обслуживании и медицинской помощи.
Специальные жилые помещения в профильных социальных пансионатах предоставляются гражданам, достигшим общеустановленного пенсионного возраста, инвалидам 1 и 2 группы, признанным в установленном порядке недееспособными или ограниченно дееспособными, нуждающимся в постоянном уходе или постоянной помощи, бытовом обслуживании и медицинской помощи.
Гражданам, достигшим общеустановленного пенсионного возраста, инвалидам 1 и 2 группы, не признанным в установленном порядке недееспособными, специальные жилые помещения в профильных социальных пансионатах могут предоставляться для временного, в том числе краткосрочного проживания.
Специальные жилые помещения в детских социальных пансионатах предоставляются детям-инвалидам с особенностями психофизического развития в возрасте от 4 до 18 лет, нуждающимся в постоянном постороннем уходе или посторонней помощи, бытовом обслуживании и медицинской помощи, а также гражданам, достигшим возраста 18 лет из числа инвалидов 1 и 2 группы, имеющих право на предоставление специальных жилых помещений в профильных социальных пансионатах.
Специальные жилые помещения в социальных пансионатах без взимания платы предоставляются гражданам, не имеющим совершеннолетних детей, супругов и родителей, не являющихся инвалидами 1 и 2 группы, не достигших общеустановленного пенсионного возраста, имеющих право на государственное обеспечение.
Под государственным обеспечением понимается бесплатное обеспечение проживающих в социальных пансионатах граждан согласно установленным нормам жилым помещением, питанием, одеждой обувью, мягким инвентарем и оборудованием, предметами личной гигиены, лекарственными препаратами и изделиями медицинского назначения, очками, зубными протезами (за исключением протезов из драгоценных металлов, металлоакрилатов (металлокомпозитов), металлокерамики и фарфора, а также нанесения защитно-декоративного покрытия из нитрид-титана), техническими средствами социальной реабилитации, социальными услугами согласно перечню социальных услуг, оказываемых государственными учреждениями социального обслуживания, с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утвержденному постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27 декабря 2012 г. №1218.

Специальные жилые помещения в стационарных учреждениях на платных условиях предоставляются гражданам:

• имеющих трудоспособных членов семьи либо других физических лиц, обязанных по закону их содержать, за исключением детей-инвалидов в возрасте от 4 до 18 лет;
• получающим пенсию из других государств в соответствии с международными договорами (соглашениями);
• не достигшим возраста 65 лет, за исключением инвалидов 1 и 2 группы (в социальных пансионатах общего профиля);
• жилые помещения которых, принадлежащие им на праве собственности, были отчуждены по договорам дарения, купли-продажи в течение 5 лет, предшествующих дню подачи заявления о предоставлении специального жилого помещения либо после его подачи до дня поселения, а также при отчуждении указанных помещений или сдаче их по договорам найма жилого помещения во время проживания граждан в стационарном учреждении (в социальных пансионатах общего профиля);
• для краткосрочного проживания;
• инвалидам 1 и 2 группы, нуждающимся в прохождении курса социальной реабилитации, абилитации;
• в социальных пансионатах (отделениях) общего профиля и профильных социальных пансионатах (отделениях) повышенной комфортности.

Для предоставления специального жилого помещения в стационарных учреждениях гражданин, определяемый в стационарное учреждение,  или его опекун, попечитель, законный представитель, а также родители (или один из них, если семья неполная) детей-инвалидов, уполномоченное должностное лицо органа опеки и попечительства (далее - заявитель) представляют в территориальный центр социального обслуживания населения по месту жительства гражданина заявление, заключение врачебно-консультационной комиссии о профиле социального пансионата, наличии медицинских показаний и отсутствии медицинских противопоказаний для оказания социальных услуг в стационарных учреждениях и необходимый перечень документов.
Предоставление специального жилого помещения в социальном пансионате общего профиля:
Для постоянного или временного, за исключением краткосрочного, проживания, домах сопровождаемого проживания гражданин представляет в территориальный центр социального обслуживания населения заявление, заключение ВКК и следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность; 
- выписка из медицинских документов;
- документы, подтверждающие право на льготы;
- две фотографии 30x40 мм;
- индивидуальная программа реабилитации, абилитации инвалида (при ее наличии).
Предоставление специального жилого помещения в профильном социальном пансионате:
Для постоянного проживания законный представитель или уполномоченное должностное лицо органа опеки и попечительства дополнительно представляют заявление, заключение ВКК и следующие документы:
- документ, подтверждающий полномочия законного представителя или уполномоченного должностного лица органа опеки и попечительства;
- документ, удостоверяющий личность подопечного;
- выписка из медицинских документов; 
- две фотографии 30х40 мм;
- решение суда о признании недееспособным (ограниченно дееспособным) гражданина, определяемого в профильный социальный пансионат, в том числе повышенной комфортности;
- документы, подтверждающие право на льготы;
- индивидуальная программа реабилитации, абилитации инвалида (при ее наличии).
Предоставление специального жилого помещения в детском социальном пансионате:
Для постоянного или временного , за исключением краткосрочного, проживания родители (или один из них, если семья неполная) или законный представитель представляют дополнительно следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность, или свидетельство о рождении ребенка;
- документ, подтверждающий полномочия законного представителя;
- удостоверение инвалида; 
- выписка из медицинских документов;
- заключение государственного центра коррекционно-развивающего обучения и реабилитации о профиле детского социального пансионата и программе обучения;
- две фотографии 30х40 мм;
- документы, подтверждающие статус ребенка-сироты и ребенка, оставшегося без попечения родителей;
- заключение ВКК о наличии у родителей (родителя) заболевания, препятствующего выполнению родительских обязанностей (в случае отобрания у них детей по решению комиссии по делам несовершеннолетних, на основании решения суда без лишения родительских прав, лишения их родительских прав);
- индивидуальная программа реабилитации, абилитации ребенка- инвалида (при ее наличии).
В детских социальных пансионатах оказывается услуга социальной передышки - освобождение родителей (членов семьи) от ухода за ребенком-инвалидом для предоставления им возможности решения семейно-бытовых вопросов. Срок предоставления услуги составляет не более 56 суток в календарном году и не более 28 суток подряд. Услуга предоставляется на условиях без взимания платы, за исключением питания.
Для получения услуги социальной передышки родители (или один из них, если семья неполная) или законный представитель представляют заявление и следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность, или свидетельство о рождении ребенка;
- документ, подтверждающий полномочия законного представителя;
- документы, подтверждающие право на льготы;
- выписку из медицинских документов;
- медицинскую справку о состоянии здоровья, содержащую информацию о болезнях, об отсутствии контакта ребенка с инфекционными больными;
- заключение государственного центра коррекционно-развивающего обучения и реабилитации о типе социального пансионата и программе обучения;
- индивидуальную программу реабилитации, абилитации инвалида (при ее наличии).
Гражданам, находящимся на государственном обеспечении и проживающим в государственных стационарных организациях социального обслуживания, выплачивается 10 процентов назначенной пенсии (инвалидам войны и другим участникам войны не менее 25 процентов), но не менее 20 процентов минимального размера пенсии по возрасту. В случаях, когда размер их пенсии превышает стоимость  содержания в указанных организациях, выплачивается разница между пенсией и стоимостью содержания, но не менее 10 процентов назначенной пенсии и не менее 20 процентов минимального размера пенсии по возрасту.
В профильных социальных пансионатах социальные услуги на платных условиях оказываются гражданам на условиях полной и частичной оплаты. Размер частичной оплаты составляет:
- для граждан, размер пенсии которых не превышает 100% утвержденного в установленном порядке БПМ в среднем на душу населения, - 50% тарифа на социальные услуги;
- для граждан, размер пенсии которых выше 100% БПМ в среднем на душу населения, но не превышает 150%, - 70% тарифа на социальные услуги;
- для граждан, размер пенсии которых выше 150% БПМ в среднем на душу населения, но не превышает 200%, - 90% тарифа на социальные услуги. 
На условиях  полной оплаты (100% тарифа на социальные услуги) социальные услуги оказываются гражданам, размер пенсии которых выше 200% БПМ в среднем на душу населения.